Que SOFTWARE CRM es el que me conviene para mi empresa?
CRM quiere decir "Gestión de la Relación con Clientes". Y hoy existen programas (software) que nos ayudan a llevar el control de la relación con nuestros clientes. El objetivo de este artículo es ayudarte a determinar cual software de escritorio o plataforma web es el adecuado para tu empresa.
¿Por que llevar el control de nuestros clientes?
Hoy en día la competencia es feroz y cada día cuesta más tiempo, dinero y esfuerzo conseguir clientes nuevos. Además una empresa que no mantiene sus clientes actuales no podrá crecer y sus probabilidades de fracasar serán mucho mayores. Es mucho más barato mantener los clientes que ya tenemos con promociones y manteniendo un contacto constante con ellos. Y aquí es donde entra un CRM.
El CRM nos va a ayudar a mantenernos en contacto con los clientes ..
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22 Leyes Inmutables del Marketing, estrategias de mercadotecnia
Breve Descripción del Libro.
Las 22 Leyes Inmutables del Marketing", de Al Ries y Jack Trout, constituye un libro de referencia para todos aquellas personas que quieren implementan estrategias de mercadotecnia en su empresa., nos hace meditar sobre cómo funcionan las cosas en el mundo del marketing.
En este resumen se describen las reglas definitivas que gobiernan el mundo del marketing. Con una visión al futuro, ofrecen las 22 herramientas imprescindibles para acometer con éxito la dura competencia de la década de los años noventa. Ejemplos reales, directos y específicos de resultados óptimos o fracasos totales de famosas empresas multinacionales lo convierten en el libro de marketing más práctico que se haya escrito nunca.
Introducción
En las empresas por lo general, surgen numeroso..
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Para ser eficaz, una carta de ventas debe ser ARREBATADORA. Debe ser capaz de llamar la atención con una promesa imperiosa para el lector y, seguidamente, cumplirla.
Además de un título convincente, la carta de ventas debe mostrar un beneficio claro e inmediato al lector. A continuación es necesario lograr su confianza. Procure hacer un uso generoso de "su", para que quede claro que los requisitos del cliente (y no su deseo de vender algo) son lo primero.
Sea franco y atrevido a la hora de ofrecer un premio o recompensa a cambio de algo de tiempo y atención. Déjese de introducciones monas o que le presenten como listillo. Empiece simplemente por explicar cuáles son las ventajas del producto para el cliente.
Todavía me quedan por ofrecerle algunas sugerencias d..
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El Leasing o arrendamiento financiero es una herramienta de crédito mediante la cual una pequeña empresa (PYMES) puede hacerse de activos como maquinaria vehículos, equipo de computo etc. Pero cuenta con ventajas como poder hacer deducibles los bienes adquiridos en el plazo en el cual se arrendo y sin tener que pagar el impuesto a los activos, además sin tener que amortizar el bien.
En el leasing o arrendamiento, el comprador y la empresa crediticia hacen un contrato en el cual la empresa crediticia arrendara el activo durante un plazo establecido. Y al final del plazo la empresa que contrato el servicio de arrendamiento o leasing, tendrá la opción de comprar el bien arrendado a un precio preestablecido en el contrato, el cual puede ser muy por debajo de su valor o si..
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FOREX es un sistema de inversión que consiste en el intercambio de divisas, o lo que es mejor, la compra y la venta de diferentes divisas, el mercado del Forex es un mercado bastante amplio pues las operaciones son hechas desde internet, a través de diferentes software especializados y pre aprobados llamados plataformas de operación.
FOREX es el mercado financiero más grande del mundo. Diariamente, trillones de dólares son negociados en diferentes monedas en todo el mundo. Siendo el FOREX la base para las transacciones internacionales de capitales, su liquidez y volumen son mucho mayores que cualquier otro mercado financiero. Se estima que el volumen promedio operado por la más grande Bolsa de Valores del mundo que es la Bolsa de New York, en un mes completo, es igual al volumen q..
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Como escoger el mejor lugar para poner un ciber café Internet con éxito.
Todos cuando decidimos emprender un nuevo negocio como un ciber cáfe planeamos todo los detalles del nuevo negocio como el precio, la publicidad, las cuestiones técnicas y la ubicación. Pero aquí vamos a ocuparnos de una decisión muy importante y de la cual dependerá mucho el éxito del negocio (ciber café) "La ubicación".
La ubicación de un ciber café internet es muy importante, por que de nada sirve si ofreces un excelente servicio, un precio competitivo, comodidad o un equipo de los mas avanzado si no estas ubicado en el lugar donde demanden en una cantidad suficiente los servicios que quieres ofrecer.
A continuación te ponemos unas sugerencias para que puedas tomar la mejor decisión.
1.- Define quienes serán tus clientes potenciales.
Esto dependerá del ..
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Ciber Café Internet, Evolucionar o morir
Hace varios años puse un ciber café, y en principio todo iba muy bien. Por aquellos tiempos la renta de la hora del equipo era la base de los ingresos en el negocio. Claro por aquellos tiempos el precio de la hora era mas alta que ahora, si estabas bien ubicado con la pura renta del equipo era mas que suficiente para que fuera rentable el negocio.
Por aquella época eran pocos los negocios de cibercafe. Pero de repente todo cambio.. Empezaron a poner muchos café internet en mi zona, como si fueran tiendas de abarrotes. Y empezó la competencia y la guerra de precios. Nos vimos forzados a bajar el precio a la mitad para poder sobrevivir y la lucha por la clientela era encarnizada. Llego el momento que costo de la renta de la hora había bajado tanto que ya no se podí..
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Es exitoso tu Negocio?, Evita caer en el Fracaso
Cuando era niño y cumplía años mi madre nos festejaba con una fiesta en la que aparte de las piñatas y los juegos que eran muy divertidos, había algo que era la cumbre o el clímax del festejo… "el pastel" … Mi madre solía comprar los pasteles con una señora muy amable y servicial que tenia una pequeña pastelería. Los pasteles que vendían en esa pastelería eran de lo mejor.
Por aquel entonces su negocio (la pastelería)era pequeño.
Cuando queríamos un pastel para un festejo mi madre tenía que encargar el pastel con mucha anticipación, ya que la señora que además de trabajar sola tenia mas pedidos de pasteles de los que podía hacer. Sus pasteles eran de verdad un éxito.
Después de varios años la señora Margarita (así se llamaba), se decidió por contratar a alguien que la ..
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